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Assistenza Tecnica Business

 

Vodafone mette a disposizione servizi evoluti e facilita l'utilizzo dell'area assistenza di vodafone.it

Vodafone Italia rinnova l'Area Assistenza del sito Vodafone che da sempre mette a disposizione tutte le informazioni relative ai prodotti e ai cellulari Vodafone e permette l'utilizzo in autonomia dei servizi online. La sezione dedicata all'Assistenza clienti su Vodafone.it è suddivisa in due sezioni: una dedicata alla registrazione dei clienti privati e un'altra riservata all'utenza business.

All'interno di ciascuna si trovano diverse sezioni, indicizzate per aree tematiche, per rendere più agevole la ricerca delle informazioni e la scelta dei servizi. In particolare ci sono:


Area Mobile : dedicata si piani tariffari e alle promozioni, ai servizi e al controllo dei costi

Area Adsl e rete fissa: sono presenti informazioni su Vodafone station, Vodafone Rete Unica, Internet e telefono;

Area Cellulari e Smartphone: sono presenti descrizioni, indicazioni e suggerimenti riguardanti i telefoni cellulari,e sono disponibili le configurazoni di tutti i
device disponibili;

Area Internet e mobilità: per le Vodafone Internet Key, iPad, MiniPC e tariffe dati;


Area Servizi Web: offre aiuto su social network, 190 fai da te, applicazioni mobile e desktop.


Vodafone ha, inoltre, in cantiere una nuova area, esclusivamente riservata ai prodotti Apple.
Tra le altre caratteristiche maggiormente rilevanti dell'area virtuale vi sono, poi: la raccolta contestualizzata dei suggerimenti dei clienti, l'integrazione con i principali social network,la possibilità di votazione di guide, faq e articoli da parte del cliente. Tutti i contenuti sono oltrettutto raggiungibili attraverso molteplici modalità: Domande frequenti,PDF, video, articoli monotematici ed altro. Sono disponibili anche Guide Passo Passo, con indice e sviluppate in capitoli, scaricabili in pdf con pochi click, sezioni faq, ed è prevista la possibilità per il cliente di votare le guide.Contenuti e documenti possono essere stampati in maniera facile e veloce. L'area è raggiungibile, oltre che dalla tool bar del sito Vodafone.it , anche tramite gli url: http://assistenza.vodafone.it/business/

Numeri Utili Assistenza Vodafone

Qui sotto sono riportati i numeri di telefono utili da contattare per ricevere assistenza sui servizi Vodafone Business:

• Assistenza tecnica, chiarimenti sul conto telefonico relativi a servizi di rete mobile e Vodafone Station: 42323 da cellulare e 800227755 da rete fissa

• Stato avanzamento attivazione Vodafone DSL: 42323 da cellulare e 800121800 da rete fissa

• Configurazione email su Blackberry, smartphone e configurazione chiavette dati: 42323

• Problemi inerenti al credito, gestione dei pagamenti: 42330 da cellulare, 800011810 da rete fissa

• Gestione amministrativa e configurazione dei servizi del vostro contratto Vodafone: 190faidate , previa registrazione del referente aziendale

 

Se sei il Responsabile di un contratto Vodafone Business o se vuoi attivare un nuovo contratto Vodafone Business
compila il form e verrai ricontattato.

Breve riassunto dei nuovi piani tariffari

L'offerta Vodafone dedicata alle imprese è articolata e conveniente con i nuovi piani in abbonamento che permettono di parlare con i telefoni fissi e mobili e navigare in internet ad un prezzo tutto incluso, e comprendono anche un telefono di ultima generazione.
Vediamo nel dettaglio le opzioni di Vodafone Partita Iva:

Vodafone Super Relax

Tutto quello che ti serve per lavorare e navigare in Internet in Italia e all’Estero in completa autonomia a soli 69 euro IN PROMOZIONE

Con i pacchetti Super Relax puoi chiamare ed inviare SMS a tutti senza preoccuparti di quanto consumi: hai le chiamate e gli SMS illimitati verso tutti, senza sorprese ed avere uno Smartphone di fascia alta , incluso e sempre nuovo per sempre


Vodafone Relax

Il piano tutto incluso per lavorare e navigare in mobilità a soli 49 euro IN PROMOZIONE

Con i pacchetti Relax puoi chiamare ed inviare SMS a tutti senza preoccuparti di quanto consumi: hai le chiamate e gli SMS illimitati verso tutti, senza sorprese , con uno smartphone di fascia media incluso nel prezzo e per sempre


Vodafone Relax Basic

L'offerta tutto incluso più conveniente a soli 39 euro IN PROMOZIONE

Con i pacchetti Relax Basic puoi chiamare ed inviare SMS a tutti senza preoccuparti di quanto consumi: hai le chiamate e gli SMS illimitati verso tutti, senza sorprese.

Vodafone Smart Easy

Il piano semplice con smartphone incluso

Con Vodafone Smart Easy hai un pacchetto tutto incluso per parlare, navigare e inviare SMS a 25 euro al mese, se sottoscrivi il pacchetto entro il 31 Dicembre 2012.
Hai 500 minuti al mese verso tutti i numeri fissi e mobili. Minuti illimitati verso 3 numeri Vodafone fissi o mobili. Uno Smartphone a tua scelta tra i modelli proposti con 250 MB di Internet inclusi e un Bonus Extra 100 minuti verso tutti oppure 50 SMS verso tutti.


Vodafone Smart Easy Basic

piano semplice a consumo per chi Vuole utilizzare il proprio smartphone a soli 19,90 euro IN PROMOZIONE

Hai 500 minuti al mese verso tutti i numeri. Minuti illimitati verso 3 numeri Vodafone fissi o mobili. Un Bonus Extra 100 minuti verso tutti oppure 50 SMS verso tutti.

Vodafone Smart Professional

Con Vodafone Smart Professional hai un pacchetto tutto incluso per parlare, navigare e inviare SMS a 35 euroal mese IN PROMOZIONE  

Hai 1.000 minuti al mese verso tutti i numeri. Minuti illimitati verso 3 numeri Vodafone fissi o mobili. Uno Smartphone a tua scelta tra i modelli proposti con 500 MB di Internet inclusi e un Bonus Extra 200 minuti verso tutti oppure 100 SMS verso tutti

Vodafone Smart Professional Basic

Con Vodafone Smart Professional hai un pacchetto tutto incluso per parlare, navigare e inviare SMS a 29 euroal mese senza telefono incluso IN PROMOZIONE  

Hai 1.000 minuti al mese verso tutti i numeri. Minuti illimitati verso 3 numeri Vodafone fissi o mobili. Uno Smartphone a tua scelta tra i modelli proposti con 500 MB di Internet inclusi e un Bonus Extra 200 minuti verso tutti oppure 100 SMS verso tutti

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Top

 

Ama srl , Via Gen. Dalla Chiesa 90 , 36030 Sarcedo (VI) , P.I. 03369230242

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